Δήλωση Απορρήτου

Στoν Όμιλο Danone δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα. Στόχος μας είναι να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε, να τα διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα και να είμαστε διαφανείς στις πρακτικές μας. Η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντική για εμάς. Για τον λόγο αυτό δεσμευόμαστε στις ακόλουθες βασικές αρχές:

• Δεν έχετε καμία υποχρέωση να μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που ζητούμε. Ωστόσο, αν επιλέξετε να μην μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα που ζητούνται, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε ορισμένες υπηρεσίες ή προϊόντα. 
• Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου ή για συγκεκριμένους σκοπούς που σας γνωστοποιούμε και/ή για τους οποίους έχετε δώσει τη συναίνεσή σας. 
• Επιδιώκουμε να συλλέγουμε, να επεξεργαζόμαστε και να χρησιμοποιούμε όσο το δυνατόν λιγότερα προσωπικά δεδομένα. 
• Όταν συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, επιδιώκουμε να τα διατηρούμε όσο το δυνατόν ακριβή και επικαιροποιημένα. 
• Όταν τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε δεν είναι πλέον απαραίτητα για κάποιον σκοπό και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να τα διαγράψουμε, να τα καταστρέψουμε ή να τα καταστήσουμε μόνιμα μη αναγνωρίσιμα. 
• Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν, πωληθούν, ενοικιαστούν ή γνωστοποιηθούν με οποιονδήποτε τρόπο πέραν όσων περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιγράφει τα παρακάτω σημαντικά θέματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα (μπορείτε να κάνετε κλικ στους συνδέσμους για περισσότερες πληροφορίες). Κάθε θέμα συνοδεύεται από μια συνοπτική ενότητα («Βασικά σημεία») που έχει ως στόχο να σας βοηθήσει να εντοπίσετε εύκολα τις πληροφορίες που είναι πιο σχετικές για εσάς.

1. Ποιοι είμαστε;
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και με ποιον τρόπο;
   - Επισκέπτες των ιστοτόπων μας και χρήστες των εφαρμογών και υπηρεσιών μας
   - Άτομα που επικοινωνούν μαζί μας για ερωτήματα (π.χ. μέσω των κέντρων επικοινωνίας καταναλωτών)
   - Συμμετέχοντες ή δυνητικοί συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις σχετικές με τη Danone
   - Άτομα με τα οποία ερχόμαστε σε επαφή στο πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας και δεν εντάσσονται σε καμία από τις παραπάνω κατηγορίες (πλην προμηθευτών)
   - Άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε έμμεσα
3. Ο σκοπός και η νομική βάση συλλογής και χρήσης προσωπικών δεδομένων
4. Κατάρτιση προφίλ και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
5. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
6. Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC)
7. Προσωπικά δεδομένα παιδιών
8. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
9. Διασυνοριακή διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
10. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
11. Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων
12. Τα δικαιώματά σας
13. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
14. Τροποποιήσεις της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου

Η Danone SA και όλες οι θυγατρικές της, μεταξύ άλλων η Numil Hellas AE,  είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο του παρόντος ιστότοπου. Όταν αναφερόμαστε σε «Numil», «εμάς», «μας» ή «εμείς», εννοούμε τη Numil Hellas AE.

Σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η Numil ενεργεί ως «υπεύθυνος επεξεργασίας».

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Numil και τα προϊόντα της, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα https://www.danone.com.

Εάν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τη Numil, παρακαλούμε ανατρέξτε στους αντίστοιχους ιστοτόπους μας.

Βασικά σημεία

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε προέρχονται απευθείας από εσάς, από συνεργάτες ή συνδεδεμένες εταιρείες και από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Συνήθως συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε μόνο βασικές πληροφορίες, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, διεύθυνση email κ.λπ.), τις επικοινωνίες σας μαζί μας (μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας κ.λπ.), πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις προωθητικές μας ενέργειες, τους ιστότοπους και τα προϊόντα μας, καθώς και τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε διαφέρουν ανάλογα με τη σχέση μας μαζί σας, τον σκοπό της συλλογής και το προϊόν ή την υπηρεσία που σας παρέχουμε. Παρακαλούμε δείτε την παρακάτω ενότητα ή ενότητες που περιγράφουν καλύτερα τη σχέση μας μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε.

Μπορεί να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς.

Μπορεί να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα για τον εαυτό σας όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας, δημιουργείτε λογαριασμό σε εμάς, παραγγέλνετε προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς, εγγράφεστε για να λαμβάνετε τα ενημερωτικά δελτία ή άλλες επικοινωνίες μας (συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων προώθησης) με οποιονδήποτε τρόπο όπως SMS, τηλεφωνική επικοινωνία, εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων σε κινητό τηλέφωνο κ.λπ., συμμετέχετε ή εγγράφεστε σε έρευνα, μελέτη, παιχνίδι, διαγωνισμό ή κλήρωση που οργανώνουμε, υποβάλλετε ερώτημα ή αίτημα, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή άλλου μέσου, συμπληρώνετε τα έντυπά μας είτε ηλεκτρονικά είτε σε φυσική μορφή, εγγράφεστε σε εκδήλωση, συνέδριο ή σεμινάριο είτε διαδικτυακά είτε με φυσική παρουσία ή δημοσιεύετε ή σχολιάζετε στις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Instagram ή αλληλεπιδράτε με άλλες ψηφιακές επικοινωνίες μας.

Μέρος αυτών των δεδομένων συλλέγεται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης, δείτε τη Δήλωση Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό.

Μπορεί επίσης να λάβουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από τρίτους, όπως: τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων διαφημιστικών και marketing εταιρειών, εταιρειών έρευνας αγοράς, εταιρειών που συνδιοργανώνουν προωθητικές μας ενέργειες, λιανοπωλητών· μέλη της οικογένειας, φίλους και άλλα άτομα που μας παρέχουν τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή έχετε συναινέσει ή επειδή θεωρούν ότι μπορεί να ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή επειδή θέλουν να μοιραστούν μαζί σας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία· και τρίτους, όπως πάροχοι ή ιδιοκτήτες διαφημιστικών πλατφορμών, δημόσιοι και ιδιωτικοί ιστότοποι, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, διαφημιστικές πλατφόρμες, οι προμηθευτές μας ή οι εταιρείες του Ομίλου μας (που στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου αναφέρονται συνολικά ως «τρίτα μέρη» ή «προμηθευτές»).

Στατιστική μοντελοποίηση

Όταν περιηγείστε και αλληλεπιδράτε με τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε συγκεντρωτικές και χωρίς δυνατότητα ταυτοποίησης πληροφορίες, όπως τύπο συσκευής, ώρα της ημέρας, χώρα, τύπο προγράμματος περιήγησης, URL σελίδας και τύπο μετατροπής, που αποτελεί μέτρηση η οποία προσδιορίζει μια ενέργεια που έχει πραγματοποιήσει ένας χρήστης σε έναν ιστότοπο (π.χ. πραγματοποίηση αγοράς, εγγραφή σε εκδήλωση ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο).

Χρησιμοποιούμε αυτά τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα για να δημιουργούμε στατιστικά μοντέλα, τα οποία μας επιτρέπουν να συναγάγουμε τον αντίκτυπο των διαφημιστικών μας ενεργειών στις ενέργειες των χρηστών, όπως στις αγορές, ενώ παράλληλα σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας.

Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε τις διαφημίσεις μας ώστε να είναι πιο σχετικές για τους καταναλωτές μας, ενισχύοντας έτσι την εμπειρία τους στους ιστότοπούς μας.

Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι αυτή η μέθοδος συλλογής πληροφοριών δεν επιτρέπει, σε καμία περίπτωση, την ταυτοποίηση των χρηστών.

Επισκέπτες των ιστοτόπων μας και χρήστες των εφαρμογών και υπηρεσιών μας

Εμείς, τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν, όπως οι εξής:

• Δεδομένα επικοινωνίας μεταξύ μας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες συνομιλιών μέσω των φορμών επικοινωνίας που διατίθενται στους ιστότοπους και/ή στις εφαρμογές μας.
• Στοιχεία προφίλ από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή από λογαριασμούς τρίτων, όταν χρησιμοποιείτε τέτοιο λογαριασμό για έλεγχο ταυτότητας/σύνδεση στους ιστοτόπους/εφαρμογές μας ή όταν επιλέγετε να κοινοποιήσετε σε εμάς τα σχετικά στοιχεία.
• Περιεχόμενο που υποβάλλετε στους ιστότοπους και/ή στις εφαρμογές μας (όπως προσωπική μαρτυρία, σχόλιο ή αξιολόγηση).
• Η συμμετοχή σας σε έρευνα, παιχνίδι, προωθητική ενέργεια ή διαγωνισμό (συμπεριλαμβανομένου του ίδιου του υλικού συμμετοχής, το οποίο μπορεί να είναι φωτογραφία, σχόλιο ή απάντηση σε ερώτηση).
• Οποιεσδήποτε πληροφορίες μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας ή κατά τη συμμετοχή σας ως μέλος σε ομάδες, κοινότητες ή προγράμματα που προσφέρουμε.
• Πληροφορίες σχετικά με άλλα πρόσωπα – όπως προσωπικά δεδομένα μελών της οικογένειάς σας – όταν μας τις διαβιβάζετε εσείς απευθείας.
• Όπου μπορούμε να τις συγκεντρώσουμε, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τα μηνύματα και τις επικοινωνίες μας (π.χ. email, SMS, άμεσα μηνύματα), συμπεριλαμβανομένου εάν παραδίδονται σε εσάς, εάν τα ανοίγετε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ και εάν επιλέγετε διαγραφή από τη λίστα παραληπτών.
• Τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στα δεδομένα που μας έχετε παράσχει. και
• Προσωπικά δεδομένα που δημιουργούνται και καταγράφονται καθώς χρησιμοποιείτε τους ιστοτόπους, τις εφαρμογές και/ή τις υπηρεσίες μας, περιλαμβανομένων:
  • Τεχνικών πληροφοριών, όπως η διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση της συσκευής σας στο διαδίκτυο, ο τύπος συσκευής που χρησιμοποιείτε, η διεύθυνση του ιστοτόπου και η χώρα από την οποία αποκτάτε πρόσβαση, τα αρχεία που ζητήθηκαν, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, οι τύποι και οι εκδόσεις προσθέτων περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και η πλατφόρμα, και
  • Πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας και τη συμπεριφορά σας στους ιστοτόπους και/ή στις εφαρμογές μας (όπως οι σελίδες στις οποίες κάνετε κλικ), συμπεριλαμβανομένων του χρόνου και της διάρκειας παραμονής σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφοριών αλληλεπίδρασης με τη σελίδα (όπως κύλιση, κλικ και hover), πληροφοριών που κοινοποιείτε σε άλλους, όπως μέσω email και πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, της μεθόδου με την οποία βγαίνετε από τη σελίδα, δεδομένων κίνησης, δεδομένων τοποθεσίας, αρχείων καταγραφής ιστού και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, καθώς και πληροφοριών που παρέχονται κατά την υποβολή αιτήματος για περαιτέρω υπηρεσία ή λήψεις.

Άτομα που επικοινωνούν μαζί μας για απορίες/αιτήματα (π.χ. μέσω των κέντρων εξυπηρέτησης καταναλωτών)

Εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και  χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν, όπως οι εξής:

α) το ονοματεπώνυμό σας, συμπεριλαμβανομένου του τίτλου προσφώνησης 
β) η ταχυδρομική σας διεύθυνση 
γ) η ηλεκτρονική σας διεύθυνση  
δ) ο αριθμός τηλεφώνου σας 
ε) η ημερομηνία γέννησής σας 
στ) οι προτιμήσεις σας σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας μαζί σας 
ζ) πληροφορίες που παρέχονται κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (όπως μέσω τηλεφωνικών γραμμών εξυπηρέτησης καταναλωτών και/ή γραμμών υποστήριξης ή μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης), οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν και ηχογραφήσεις κλήσεων εφόσον επικοινωνείτε τηλεφωνικά απευθείας με εμάς -στο μέτρο που τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες υγείας, βλ. την ενότητα «Ειδικές κατηγορίες δεδομένων» παρακάτω 
η) πληροφορίες σχετικά με άλλα πρόσωπα -όπως προσωπικά δεδομένα μελών της οικογένειάς σας- όταν μας τις διαβιβάζετε εσείς απευθείας 
θ) τυχόν ενημερώσεις των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει

Συμμετέχοντες και δυνητικοί συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις της Numil (διαδικτυακές ή με φυσική παρουσία)

Εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν όταν συμμετέχετε σε εκδηλώσεις (συμπεριλαμβανομένων εκπαιδεύσεων και e-learning), όπως οι εξής:

α) προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμοί τηλεφώνου 
β) στοιχεία επαγγελματικής απασχόλησης (όταν συμμετέχετε εκ μέρους του εργοδότη σας) 
γ) τον τομέα ειδίκευσής σας, τα επαγγελματικά σας προσόντα και δραστηριότητες, καθώς και επαγγελματικά στοιχεία, όπως δεδομένα σχετικά με το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό ιστορικό σας 
δ) πληροφορίες που παρέχετε σε σχέση με την εκδήλωση αυτή καθαυτή, όπως φόρμες επισκεπτών, έρευνες αξιολόγησης, ηχογραφήσεις ή συνεντεύξεις της εκδήλωσης και φωτογραφίες από την εκδήλωση, καθώς και περιεχόμενο που υποβάλλετε στο πλαίσιο της εκδήλωσης (π.χ. αν απευθύνετε ερώτηση) και πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες του ταξιδιού και της διαμονής σας  
ε) πληροφορίες σχετικά με διατροφικές ανάγκες που μας παρέχετε (όταν ισχύει κάτι τέτοιο) 

Άτομα με τα οποία ερχόμαστε σε επαγγελματική αλληλεπίδραση και δεν εμπίπτουν σε καμία από τις ανωτέρω κατηγορίες (πλην προμηθευτών)

Όταν η Numil αλληλεπιδρά μαζί σας υπό την ιδιότητά σας ως εξωτερικού ενδιαφερόμενου μέρους που δεν εμπίπτει σε καμία από τις ανωτέρω κατηγορίες, όπως για παράδειγμα εάν είστε εκπρόσωπος πελάτη μας, εκπρόσωπος εταιρείας του ίδιου ή συναφούς κλάδου, επιστήμονας, επαγγελματίας υγείας, ακαδημαϊκός, εκπρόσωπος μη κυβερνητικής ή καταναλωτικής οργάνωσης, πολιτικός, υπεύθυνος χάραξης πολιτικής, εκπρόσωπος ρυθμιστικού φορέα, επενδυτής, εκπρόσωπος οργανισμού αξιολόγησης μη χρηματοοικονομικών δεικτών, δημοσιογράφος ή εκπρόσωπος επαγγελματικής ένωσης κ.λπ. εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις παρακάτω πληροφορίες σχετικά με εσάς:

α) επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως τίτλος προσφώνησης, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου, λογαριασμοί/προφίλ σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και γλώσσα επικοινωνίας

β) στοιχεία εργασιακής απασχόλησης (τίτλος θέσης, οργανισμός, οποιαδήποτε άλλη θέση ενδέχεται να κατέχετε) και/ή πολιτική τοποθέτηση ή κομματική ιδιότητα όταν αυτή έχει δημοσιοποιηθεί από εσάς με σαφή και προφανή τρόπο

γ) ο τομέας ειδίκευσης στον οποίο δραστηριοποιείστε, τα επαγγελματικά σας προσόντα και δραστηριότητες, καθώς και επαγγελματικά στοιχεία, όπως δεδομένα σχετικά με το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό ιστορικό σας και

δ) οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μας παρέχετε στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας αλληλεπίδρασης.

Αν είστε προμηθευτής της Numil, ή ενεργείτε για λογαριασμό προμηθευτή της Numil, η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε εσάς. Η εφαρμοζόμενη πολιτική απορρήτου ή δήλωση απορρήτου θα σας διατεθεί ξεχωριστά.

Άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από άλλες πηγές

Επίσης συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από άλλες πηγές όταν:

α) αναζητάτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή όταν κοινοποιείτε περιεχόμενο σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ιστότοπους ή εφαρμογές που σχετίζονται με τα προϊόντα μας ή ανταποκρίνονται στο προωθητικό μας υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

β) συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από άλλες δημόσιες πηγές (π.χ. σχόλια σε ιστότοπους άλλους από τον δικό μας) που αναφέρουν τη Numil ή μία από τις μάρκες της. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δημόσια διαθέσιμα δεδομένα που σας αφορούν υπό την ιδιότητά σας ως δημόσιου προσώπου για επιχειρησιακούς σκοπούς

γ) τα δεδομένα σας παρέχονται σε εμάς από παρόχους μέσων ενημέρωσης και λιανεμπόρους, όπως δεδομένα ιστορικού αγορών και προφίλ κάρτας πιστότητας, και

δ) τα δεδομένα ανάλυσης και πληροφοριών (insights) που σας αφορούν παρέχονται σε εμάς από τρίτους (π.χ. παρόχους μέσων ενημέρωσης ή τεχνολογιών marketing ή τεχνολογιών διαφήμισης), όπως δημογραφικά δεδομένα (π.χ. ηλικία, γονεική ιδιότητα), γεωγραφική θέση, ενδιαφέροντα και πρόθεση αγοράς. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν συλλεχθεί μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων

Κατά κανόνα, η Numil δεν επιδιώκει να επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα που σας αφορούν. Ωστόσο, ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ή τα οποία μας παρέχετε, ενδέχεται να αποτελούν ειδικές κατηγορίες δεδομένων, οι οποίες συχνά σχετίζονται με την υγεία και την ευεξία.

Θα επεξεργαζόμαστε αυτού του είδους τα δεδομένα μόνο για σκοπούς για τους οποίους μας έχετε παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή σας, ή σε οποιεσδήποτε άλλες περιπτώσεις επιτρέπεται από τη νομοθεσία (όπως για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων).

Βασικά σημεία

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για σκοπούς, όπως η ανταπόκριση στα αιτήματά σας, η εξατομίκευση της εμπειρίας σας με τις υπηρεσίες μας και η προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας (π.χ. δημιουργία προφίλ πελατών, αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας καμπανιών μάρκετινγκ), η βελτίωση των προϊόντων, υπηρεσιών και διαδικασιών μας, καθώς και η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή η υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας. Ο λόγος για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από τον εκάστοτε συγκεκριμένο σκοπό, μπορεί όμως να βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας, στο έννομο συμφέρον της Numil (δείτε λεπτομέρειες στην επεξήγηση) ή στις νομικές υποχρεώσεις της Numil.

Θεωρούμε ότι οι νομικές βάσεις για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, όπως ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, είναι οι εξής:

α) Συμβατική αναγκαιότητα: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας στο πλαίσιο οποιασδήποτε σύμβασης με εσάς ή για τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης με εσάς.

β) Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

γ) Έννομα συμφέροντα: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντά μας ή για τα έννομα συμφέροντα άλλων. Τα έννομα συμφέροντά μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

i. τη λειτουργία, ανάπτυξη και προώθηση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας 
ii. τη λειτουργία και τη διασφάλιση της ασφάλειας των ιστοσελίδων και εφαρμογών μας 
iii. τη διασφάλιση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος για το προσωπικό και τους επισκέπτες μας 
iv. το μάρκετινγκ, την έρευνα αγοράς και την επιχειρηματική ανάπτυξη 
v. την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας 
vi. τη διάθεση, την παρακολούθηση και τη διασφάλιση της εκπλήρωσης των παραγγελιών με τους προμηθευτές μας 
vii. την επένδυση σε νέα προϊόντα και τη διάθεσή τους προς όφελος των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιούμαστε 
viii. για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς του ομίλου, και 
ix. Την κατάρτιση προφίλ (π.χ. ομάδες που μπορεί να έχουν κοινά χαρακτηριστικά) και την παροχή εξατομικευμένων μηνυμάτων και συμβουλών σχετικά με προϊόντα, άμεσα ή μέσω παραδοσιακών και κοινωνικών μέσων, βάσει των ενδιαφερόντων και προτιμήσεών σας. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο απεγγραφής εξηγούνται παρακάτω στην ενότητα «Δημιουργία προφίλ και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων» της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου. 

Κάθε φορά που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με νομική βάση το έννομο συμφέρον, μεριμνούμε ώστε αυτό να μην υπερισχύει των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων.

α) Συγκατάθεση: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας. Αν μας έχετε δώσει συγκατάθεση, αλλά αργότερα αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας με εμάς και θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτόν τον τρόπο. Ωστόσο, αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά μας να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες μας.

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τις νομικές βάσεις για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις νομικές μας βάσεις παρατίθενται κάτω από τον πίνακα. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα είναι όλες οι παρακάτω χρήσεις σχετικές με κάθε άτομο.

Όταν συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για νέους σκοπούς, θα σας ενημερώνουμε πριν ή κατά τον χρόνο της συλλογής (και θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας όταν απαιτείται), εκτός αν θεωρούμε εύλογα ότι ο νέος σκοπός είναι συμβατός με τον αρχικό, όπως περιγράφεται ανωτέρω.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την κατάρτιση προφίλ, με σκοπό την εξατομίκευση των υπηρεσιών και των επικοινωνιών μας προς εσάς, καθώς και την προβολή διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, σε ορισμένες περιπτώσεις με αυτοματοποιημένα μέσα. Όταν το κάνουμε, διασφαλίζουμε ότι συμμορφωνόμαστε με το πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας.

Ενδέχεται να αναλύουμε πληροφορίες που σας αφορούν προκειμένου να δημιουργούμε προφίλ (π.χ. κατηγοριοποιώντας άτομα σε ομάδες που εκτιμούμε ότι έχουν κοινά χαρακτηριστικά). Χρησιμοποιούμε τα προφίλ αυτά για την εξατομίκευση των ιστοτόπων, των εφαρμογών, των υπηρεσιών ή των προϊόντων μας, καθώς και των επικοινωνιών μας προς εσάς (π.χ. αποστέλλοντας/προβάλλοντας περιεχόμενο που ενδέχεται να σας ενδιαφέρει και να σας είναι χρήσιμο, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθεσίες περί προστασίας δεδομένων και ιδιωτικότητας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες). Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τα συμπεράσματα αυτά για την προβολή διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, είτε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, είτε μέσω ιστοτόπων τρίτων.

Όταν προβαίνουμε σε αυτή την επεξεργασία, θα σας ενημερώνουμε και θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να αντιταχθείτε εκ των προτέρων. Θα ζητούμε επίσης τη συγκατάθεσή σας όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, για παράδειγμα όταν οι πληροφορίες που σας αφορούν συλλέγονται μέσω συγκεκριμένων τύπων cookies που χρησιμοποιούμε – δείτε τη Δήλωση Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση που κάνουμε στα cookies. Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον τύπο επεξεργασίας.

Για ορισμένες υπηρεσίες και προϊόντα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα. Ουσιαστικά, αυτό σημαίνει ότι λαμβάνονται αποφάσεις αυτόματα, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Δεν θα λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, στο μέτρο που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά, χωρίς προηγουμένως να σας ενημερώσουμε και να σας παρέχουμε σαφείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την αυτοματοποιημένη λήψη απόφασης, συμπεριλαμβανομένης της νόμιμης βάσης για την πραγματοποίησή της και της δυνατότητας ανθρώπινης παρέμβασης για την επανεξέταση της απόφασης.

Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστότοπους, plug-ins ή εφαρμογές τρίτων, για δική σας διευκόλυνση. Δεν ελέγχουμε ούτε εγκρίνουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων τρίτων πριν κοινοποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστότοπους, plug-ins ή εφαρμογές τρίτων που δεν χειριζόμαστε εμεί. Οι υπερσύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για λόγους αναφοράς και διευκόλυνσής σας και δεν συνεπάγονται οποιαδήποτε έγκριση των δραστηριοτήτων των ιστότοπων αυτών ή οποιαδήποτε σχέση με τους διαχειριστές τους.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου εφαρμόζεται μόνο στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εμείς ή που λαμβάνουμε από πηγές τρίτων και για τα οποία ενεργούμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, και δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και συλλέγονται ή τηρούνται από τρίτους. Οι ιστότοποι τρίτων διαθέτουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες πρέπει να διαβάζετε προσεκτικά πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς τους ιστοτόπους.

Δεν αποδεχόμαστε, ούτε αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο των ιστότοπων τρίτων, ούτε για τους όρους, τις προϋποθέσεις ή τις πολιτικές αυτών των τρίτων.

Όταν δημοσιεύετε περιεχόμενο στους ιστότοπους ή στις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να είναι ορατό και να κοινοποιηθεί από το ευρύ κοινό. Να είστε προσεκτικοί όταν κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα στο διαδίκτυο.

Ορισμένοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν δικό τους περιεχόμενο. Υπενθυμίζεται ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλεται στη σελίδα ή τις σελίδες προϊόντος ή μάρκας μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι ορατό στο ευρύ κοινό και να αναδημοσιευθεί. Συνιστάται να είστε προσεκτικοί ως προς την κοινοποίηση συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων, όπως οικονομικών πληροφοριών ή στοιχείων διεύθυνσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε ενέργειες τρίτων προσώπων σε περίπτωση που δημοσιεύσετε προσωπικά δεδομένα σε σελίδα προϊόντος ή μάρκας μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράφουμε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και δεν συμμορφώνεται με τους εκάστοτε σχετικούς όρους και προϋποθέσεις.

Καταβάλλουμε ιδιαίτερη μέριμνα ώστε να μην επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα παιδιών χωρίς συγκεκριμένες εγγυήσεις, όπως η συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, όπου απαιτείται.

Οι περισσότεροι από τους ιστότοπους μας έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για χρήση από ενήλικες. Όταν κάποιος από τους ιστότοπους μας προορίζεται για χρήση από νεότερο κοινό, αναγνωρίζουμε τη σημασία λήψης πρόσθετων μέτρων για την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των παιδιών.

Εάν κάποιος ιστότοπός μας απευθύνεται σε νεανικό κοινό, θα σεβόμαστε σε κάθε περίπτωση τις εξωτερικές δεσμεύσεις μας για υπεύθυνο μάρκετινγκ και θα διασφαλίζουμε ότι, πριν από τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, λαμβάνεται με έγκυρο τρόπο η συγκατάθεση του/των γονέα/ων ή του νόμιμου κηδεμόνα, στο μέτρο που αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (η ηλικία στην οποία αυτό απαιτείται διαφέρει από χώρα σε χώρα).

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα, στις περιπτώσεις όπου αυτή έπρεπε να έχει ληφθεί, θα διαγράψουμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα το συντομότερο δυνατόν.

Βασικά σημεία

Υπό την προϋπόθεση επαρκών εγγυήσεων, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται, ανάλογα με τους σκοπούς της επεξεργασίας, σε εταιρείες του ομίλου, τρίτους παρόχους υπηρεσιών και υπεργολάβους, διαφημιστικούς συνεργάτες και πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. όταν κάνετε κλικ σε κουμπί «Μου αρέσει» ή «Κοινοποίηση»), σε αποδέκτες στο πλαίσιο μεταβίβασης επιχειρηματικής δραστηριότητας (π.χ. σε περίπτωση εξαγοράς) και αποδέκτες νομικής γνωστοποίησης (όπως αρμόδιες αρχές, μόνο όταν έχουν νόμιμο δικαίωμα πρόσβασης).

Όταν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με εταιρείες του ομίλου και άλλους οργανισμούς, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται αποκλειστικά με οργανισμούς που προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα και συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά τον ίδιο ή παρόμοιο τρόπο με εμάς.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα πωληθούν ούτε θα εκμισθωθούν ποτέ.

Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ή να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιούνται στους παρακάτω τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται:

α) Σε άλλες εταιρείες/οντότητες της Numil: Όταν αυτό εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς (για παράδειγμα, για τη συνεπή και ενιαία παροχή προϊόντων στους πελάτες μας, για εταιρική στρατηγική, δραστηριότητες συγχωνεύσεων και εξαγορών, συμμόρφωση, έλεγχο και παρακολούθηση, έρευνα και ανάπτυξη και διασφάλιση ποιότητας).

β) Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών και υπεργολάβους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που:

i) μας βοηθούν να εκπληρώνουμε τα αιτήματά σας, να απαντούμε στα ερωτήματά σας, να εκτελούμε τις παραγγελίες σας, να εξαργυρώνουμε κουπόνια, να σας παρέχουμε δείγματα, να σας δίνουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς, όπως είναι οι πάροχοι υπηρεσιών logistics, χορηγοί και πάροχοι υποστήριξης πελατών·

ii) παρέχουν βασικές υπηρεσίες πληροφορικής και άλλες σχετικές επιχειρηματικές υπηρεσίες, όπως πάροχοι ανάπτυξης ιστοτόπων/εφαρμογών, πάροχοι cloud hosting, πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης και αξιολόγησης, αναλυτές δεδομένων, πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, πάροχοι κοινής ωφέλειας, ασφαλιστικοί οργανισμοί·

iii) υποστηρίζουν την οργάνωση των εκδηλώσεών μας, καθώς και τις δραστηριότητες marketing, διαφήμισης και προώθησης· ή

iv) παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης και βελτιστοποίησης σχετικά με τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.

γ) Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης: Όταν οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν social plug-ins από αυτές τις επιχειρήσεις (όπως τα κουμπιά «Μου αρέσει» και «Κοινοποίηση»). Οι εν λόγω επιχειρήσεις ενδέχεται να λαμβάνουν και να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας. Αν περιηγείστε στον ιστότοπό μας ή παρακολουθείτε περιεχόμενο στις εφαρμογές μας, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουν ενδέχεται να συνδέονται με τον λογαριασμό σας στην πλατφόρμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα, παρακαλείστε να συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου τους.

δ) Αποδέκτες στο πλαίσιο μεταβίβασης επιχειρηματικής δραστηριότητας: Όταν πωλούμε ή αγοράζουμε επιχείρηση ή στοιχεία ενεργητικού (όπως σε περίπτωση συγχώνευσης/απορρόφησης), στα υποψήφια μέρη πώλησης ή αγοράς της επιχείρησης ή των στοιχείων ενεργητικού, ή όταν το σύνολο ή ουσιώδες τμήμα των στοιχείων ενεργητικού δικών μας ή εταιρείας του ομίλου αποκτάται από τρίτο, οπότε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε θα αποτελέσουν μέρος των μεταβιβαζόμενων στοιχείων ενεργητικού. Όπου ταιριάζει, σε αυτή την περίπτωση ο αγοραστής ενεργεί ως ο νέος υπεύθυνος επεξεργασίας και η δική του δήλωση απορρήτου διέπει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

ε) Αποδέκτες νομικής γνωστοποίησης: Όταν είμαστε εκ του νόμου υποχρεωμένοι να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. σε κρατικούς ή δικαστικούς/διωκτικούς φορείς) ή όταν η γνωστοποίηση απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων του προσωπικού μας, των πελατών μας ή άλλων τρίτων μερών.

Πέραν των περιπτώσεων που αναφέρονται ρητά ανωτέρω, δεν θα κοινοποιήσουμε, πωλήσουμε ή εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς προηγουμένως να σας ενημερώσουμε και, όπου απαιτείται, να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Εάν χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εταιρείες του ομίλου ή σε οργανισμούς τρίτων χωρών, λαμβάνουμε τα νομικά απαιτούμενα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται νόμιμα.

Τα δεδομένα σας δεν θα κοινοποιούνται, πωλούνται, εκμισθώνονται ή γνωστοποιούνται πέραν όσων περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν, αποθηκευτούν ή/και να δοθεί πρόσβαση σε αυτά σε προσωπικό που εργάζεται για εμάς, από άλλες εταιρείες του ομίλου, έμπιστα τρίτα μέρη ή όταν απαιτείται από τον νόμο ή/και από κυβερνητικές αρχές που λειτουργούν εκτός της χώρας κατοικίας σας.

Όταν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας διεθνώς, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται αποκλειστικά με οντότητες που προστατεύουν και διασφαλίζουν τα δεδομένα σας και ότι η διασυνοριακή επεξεργασία δεδομένων συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και προστατεύεται από επαρκείς εγγυήσεις.

Λαμβάνουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων πολύ σοβαρά και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την προστασία τους από κατάχρηση, παρεμβολή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή γνωστοποίηση. Επιπλέον, απαιτούμε κατόπιν συμβατικής υποχρέωσης από αξιόπιστα τρίτα μέρη που χειρίζονται προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας να εφαρμόζουν τα ίδια μέτρα προστασίας.

Κατανοούμε ότι η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από κατάχρηση, παρεμβολή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή γνωστοποίηση. Έχουμε εφαρμόσει μια σειρά από μέτρα ασφαλείας προς ενίσχυση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και απαιτούμε από αξιόπιστα τρίτα μέρη που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας να εφαρμόζουν αντίστοιχα μέτρα. Για παράδειγμα, εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης, χρησιμοποιούμε firewalls (συστήματα φραγής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης) και ασφαλείς διακομιστές και κρυπτογραφούμε τα προσωπικά δεδομένα.

Κατά τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται μέσω διαδικτύου. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε, η μετάδοση πληροφοριών μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Ως εκ τούτου, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας και ότι οποιαδήποτε τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη. Αφού λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά.

Όταν σας έχουμε παράσχει (ή όταν έχετε επιλέξει εσείς) έναν κωδικό πρόσβασης που σας δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό, είστε εσείς υπεύθυνοι για την τήρηση της εμπιστευτικότητας του εν λόγω κωδικού πρόσβασης.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μέχρι να μην είναι πλέον αναγκαία για τον σκοπό της επεξεργασίας, λαμβάνοντας υπόψη τον χρόνο που ενδέχεται να χρειαστεί να τα κρατήσουμε επίσης για λόγους απόδειξης ή για τη διαχείριση παραπόνων ή αιτημάτων.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει το απολύτως απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η διάρκεια διατήρησης εξαρτάται από τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα, από τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης σας με εμάς και/ή από τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς, καθώς και από την ανάγκη τεκμηρίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης των νομικών μας δικαιωμάτων.

Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε διαδικτυακή αγορά από εμάς ή εγγράφεστε σε διαδικτυακό σεμινάριο, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την αγορά ή την εγγραφή σας προκειμένου να εκτελέσουμε τη συγκεκριμένη σύμβαση που έχετε συνάψει. Στη συνέχεια, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να χειριστούμε ή να απαντήσουμε σε τυχόν παράπονα, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με την αγορά ή την εγγραφή.

Βασικά σημεία

Διαθέτετε διάφορα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως (ανάλογα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία) το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, δικαίωμα της φορητότητας, το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής ορισμένων προσωπικών δεδομένων, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (π.χ. αντιρρήσεις στην απευθείας εμπορική προώθηση), το δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, δικαιούστε να ασκήσετε τα δικαιώματα που προβλέπονται στην εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία και μπορείτε να τα ασκήσετε ανά πάσα στιγμή. Παρακάτω παρουσιάζουμε συνοπτικά τα δικαιώματά σας, καθώς και τι συνεπάγεται αυτό για εσάς. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας εδώ.

Θα εξετάζουμε κάθε σχετικό αίτημα και, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, θα παρέχουμε απάντηση εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπεται από τον νόμο. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να βασιστούμε σε ορισμένες εξαιρέσεις από την υποχρέωση συμμόρφωσης με το αίτημά σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα εάν χρειάζεται να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τις δικές μας νομικές υποχρεώσεις ή για να θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις. Σε περίπτωση που εφαρμόζεται κάποια εξαίρεση, θα σας ενημερώσουμε σχετικά κατά την απάντηση στο αίτημά σας.

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν απαντήσουμε σε οποιοδήποτε αίτημά σας.

Το δικαίωμα της ενημέρωσης

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύκολα κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και σχετικά με τα δικαιώματά σας. Για αυτόν τον λόγο σας παρέχουμε τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και διόρθωσής τους

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, καθώς και να τα διορθώνετε, ενημερώνετε ή συμπληρώνετε οποιαδήποτε στιγμή.

Το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων 

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο και μπορεί να υπάρχουν νόμιμοι, κανονιστικοί ή έννομοι λόγοι που να απαιτούν τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Το δικαίωμα εναντίωσης 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση σε συγκεκριμένα είδη επεξεργασίας που βασίζονται σε λόγους που σχετίζονται με τη δική σας ιδιαίτερη κατάσταση, όταν αυτή η επεξεργασία στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας ή στο έννομο συμφέρον τρίτου. Εάν ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι συντρέχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για να συνεχίσουμε την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των δικών σας συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών. Έχετε επίσης το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στα email που λαμβάνετε από εμάς).

Το δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης 

Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας 

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εάν ισχύει μία από τις παρακάτω προϋποθέσεις: 

α) δεν θεωρείτε ότι τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς είναι ακριβή, ή 

β) κρίνετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων δεν διενεργείται νόμιμα, αλλά αντί να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προτιμάτε να περιοριστεί η επεξεργασία τους, ή 

γ) δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, αλλά τα χρειάζεστε προκειμένου να θεμελιώσετε, ασκήσετε ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, ή 

δ) έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αναμένετε επαλήθευση σχετικά με το αν τα έννομα συμφέροντα που επικαλούμαστε για την επεξεργασία υπερισχύουν των συμφερόντων που συνδέονται με την αντίρρησή σας.

Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων 

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι φορητά. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να μετακινηθούν, αντιγραφούν ή διαβιβαστούν ηλεκτρονικά. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό εφαρμόζεται μόνο στα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει και μόνο όταν η επεξεργασία:

i) βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή πραγματοποιείται για την εκτέλεση σύμβασης, και

ii) διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή 

Εάν θεωρείτε ότι δεν έχουμε τηρήσει τις απαιτήσεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ιδιωτικότητας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου κατοικείτε συνήθως, όπου εργάζεστε, ή όπου έλαβε χώρα η εικαζόμενη παράβαση της εκάστοτε εφαρμοστέας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε συγκεκριμένη καταγγελία κατά της Numil SA σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε συγκεκριμένη καταγγελία κατά των εταιρειών του ομίλου Danone σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία απευθείας σε οποιαδήποτε τοπική αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Αν έχετε ερωτήματα, σχόλια ή παράπονα σχετικά με αυτήν τη Δήλωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του Privacy.NUMILHELLAS@danone.com 

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου κατά καιρούς (για παράδειγμα, για συμμόρφωση με αλλαγές στη νομοθεσία ή τους κανονισμούς, τις πρακτικές, διαδικασίες και οργανωτικές μας δομές, σε απαιτήσεις που επιβάλλονται ή συνιστώνται από εποπτικές αρχές ή για άλλους λόγους). Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις γίνουν στη Δήλωση Απορρήτου στο μέλλον θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία εφαρμογής τους. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα σας ενημερώνουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για ενημερώσεις ή αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 10 Ιουνίου 2026.